Was bedeutet das?
Ryanair möchte, dass die Kunden direkt auf seiner Webseite einkaufen und nicht die Hilfe von Reisebüros oder Reise-Portale in Anspruch nehmen, um Ryanair-Flüge zu kaufen. Daher verlangt Ryanair von den Reisenden, dass sie sich bei allen Serviceangelegenheiten direkt an sie wenden. Das bedeutet, dass wir zwar in der Lage sind, Ryanair-Flüge zu verkaufen, wir können dich aber nur ein begrenztes Maß an Service bieten, wenn du Änderungen am Flug benötigst.
Warum bieten wir immer noch Ryanair-Flüge an?
Das Versprechen von holidayheroes ist es, unseren Nutzern zu helfen, die besten Urlaubsmöglichkeiten zu finden. Deshalb haben wir beschlossen, unserem Algorithmus zu erlauben, Ryanair-Flüge auszuwählen, wenn diese die bestmögliche Urlaubsmöglichkeit bieten. Wir wissen auch von unseren Kunden, dass sie die Vorteile schätzen, Flug und Hotel auf einmal zu kaufen und verschiedene Fluggesellschaften in einem Paket zu kombinieren, auch viel andere Vorteile zu nutzen, die nirgendwo anders zu finden sind (viel besser als diese Beschränkung von Ryanair auf der Webseite).
Warum hat der Algorithmus diesen Ryanair-Flug für dein Angebot ausgewählt?
Der Algorithmus von holidayheroes wählt Flüge aus, die verschiedenen Parametern entsprechen, z.B. die Art des Urlaubs, das Reiseziel, die Abflug- und Landezeiten in beide Richtungen, die Bedingungen der Flüge und natürlich das Preis-Leistungs-Verhältnis. Du kannst dich alle für diese Kriterien verfügbaren Flüge ansehen und anderen Flug auswählen, wenn du das möchtest.
Was musst du sonst noch über die Buchung von Ryanair-Flügen wissen?
Es ist wichtig zu wissen, dass bei den meisten Ryanair-Tickets ein Online-Check-in erforderlich ist und dass dir am Flughafen eine zusätzliche Gebühr berechnet wird, wenn du dies nicht beachtest. Außerdem musst du nach Abschluss deiner Buchung auf unserer Webseite dein persönliches Konto auf der Ryanair-Webseite erstellen oder dich dort anmelden und eine Identitätsprüfung durchführen. Du hast die Möglichkeit das als Expressüberprüfung zu erledigen, dieser Vorgang ist einfach und dauert nur ein paar Minuten, allerdings berechnet Ryanair dafür 60 Cent. Um alles verständlicher zu machen, bekommst du nach deiner Reservierung eine E-Mail mit alle Anweisungen.