Wenn dein Gepäck nicht mit dir am Zielort angekommen ist, solltest du sofort zum Schalter für Gepäckermittlung am Flughafen gehen und ein Formular für verlorenes Gepäck ausfüllen. Auf dem Formular findest du Anweisungen, wie du bei der Gepäckermittlung vorgehen musst. Es ist sehr wichtig, dass du den Flughafen nicht verlässt, ohne den verlorenen Koffer zu melden und eine Schadensreferenznummer zu erhalten, die die Fund- und Fundnummer enthalten sollte.